Massage nach Zonen

Umbuchung & Kündigung

Reservierungs-, Stornierungs- und Wartelistenrichtlinien: - Um Ihre Massage zu sichern, schreiben Sie mir am besten mindestens 24 Stunden im Voraus. - Um Ihren Termin zu reservieren, bitten wir um eine Anzahlung von 50 % (Sie können per Bizum, Banküberweisung oder Karte bezahlen). - Sobald die Zahlung erfolgt ist, sende ich Ihnen eine Nachricht mit allen Einzelheiten. So einfach geht das! Änderungen und Stornierungen - Ist etwas dazwischengekommen und Sie müssen Ihren Termin verschieben? Wenn Sie mir mehr als 12 Stunden im Voraus Bescheid geben, ist das in Ordnung. Wir werden den Termin problemlos verschieben oder ich erstatte Ihnen Ihre Anzahlung zurück. - Bei einer Absage mit weniger als 12 Stunden Vorlaufzeit kann ich Ihnen 50 % der Servicegebühr nicht zurückerstatten, da der Termin bereits für Sie reserviert war. - Wenn ich zum Termin erscheine und Sie nicht da sind oder wir die Massage nicht durchführen können, wird dies als erbrachte Dienstleistung betrachtet und es erfolgt keine Rückerstattung. Warteliste - Sollte Ihr Wunschtermin bereits vergeben sein, setze ich Sie auf die Warteliste und informiere Sie, wenn ein Platz frei wird. - Wenn ich Sie anrufe oder Ihnen eine SMS schicke, um Sie zu informieren, gehe ich zur nächsten Person auf der Liste über, falls Sie nicht innerhalb einer Weile antworten. Aber ich werde versuchen, Sie so schnell wie möglich zu informieren!

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